BioWare 承认内部电子邮件中报告的工作室问题是真实的

BioWare 承认，最近曝光的工作室文化问题实际上是真实存在的。

本周早些时候，Kotaku 发表了一篇大型报道，内容涉及 BioWare 的加班文化、《Anthem》长期且陷入困境的开发，以及工作室高层领导层的各种其他问题。

BioWare 在公开场合发表了一份声明，大部分驳斥了该报告的说法，但在内部却承认了这些说法。 Kotaku 获得了报告发布后发给员工的一份备忘录。

总经理 Casey Hudson 在其中解释说，BioWare 选择不对这篇文章直接发表评论，因为它发现指定特定团队成员的名字“超出范围”。尽管如此，哈德森承认“这些问题是真实存在的，继续努力解决这些问题是我们的首要任务。”

我们在下面附上了完整的电子邮件：

嘿，BioWare，

我想写一封信给您，分享我对 Kotaku 文章及其引发的在线讨论的看法。

文章提到了Anthem开发中的很多问题以及我们之前的一些项目。它将这些问题与我们工作场所的质量和员工的福祉联系起来。这些问题是真实存在的，继续努力解决这些问题是我们的首要任务。

我们发现，将特定开发商列为公众批评的目标是有问题的。以这种方式挑衅他人是不公平的，也是极其痛苦的，我们不能接受对我们任何员工的这种待遇。这就是为什么我们没有参与这篇文章并就此发表声明。

当我有机会重返 BioWare 担任总经理时，我知道工作室在团队健康、创意愿景和组织重点方面正在经历重大挑战。我曾经并且继续很高兴能够帮助推动这些领域的改进，因为我喜欢这个工作室，最重要的是，我想创建一个让你们所有人都快乐和成功的地方。

我不会告诉你我在这方面做得很好，而在像今天这样的一天，我当然觉得我做得不好。但我们为此采取的一些步骤包括更加专注的工作室使命和价值观，以便我们清楚地了解我们在这里要做的事情以及我们如何定义工作室文化的高标准。我们围绕矩阵更新了工作室结构，以便部门主管能够完全专注于个人职业支持和福祉。我们正在定义更好的角色清晰度，以便人们能够根据明确的期望取得更好的成功。我们正在实施生产变更，以提供更清晰的项目愿景以及重要的后期制作周期，从而进一步缓解团队在开发过程中的压力和焦虑。

但我知道还有很多事情要做，我们将在下周的全体会议上更详细地讨论我们为响应内部反馈和事后分析而计划的其他行动。一如既往，请继续就我们可以采取的进一步措施提供反馈，以使 BioWare 成为最佳工作场所。

我致力于通过世界上最好的工作环境，让我们达到对 BioWare 游戏的最高期望。在您的帮助下，我们将到达那里。

如果您想亲自交谈，请告诉我，我很乐意安排时间听听您的想法。

凯西。